Avec un choix tellement vaste qu’il serait impossible de tout regarder en une seule vie, on pourrait facilement penser qu’il n’y a jamais eu de meilleur moment pour être téléspectateur. En réalité, cependant, cette explosion de l'offre rend de plus en plus difficile pour les téléspectateurs de trouver des programmes qui les intéressent. Si ce défi concerne toutes les options télévisuelles, il est particulièrement d'actualité dans l'univers de la télévision gratuite financée par la publicité (FAST), qui continue de gagner du terrain auprès d'un public lassé des abonnements.
Une couleuréclatante!
Outre la concurrence exercée par un large éventail de plateformes et de chaînes, les chaînes FAST doivent également rivaliser avec les centaines d’autres chaînes souvent incluses dans un même bouquet. Et ce défi est considérablement amplifié lorsque les programmes ne fournissent pas les informations dont le public a besoin pour déterminer s’ils l’intéressent. Et, aussi surprenant que cela puisse paraître, il s’agit là d’une lacune courante.
Une analyse récente a par exemple révélé que près d'un tiers des programmes figurant dans la base de données FAST de Gracenote ne comportaient pas d'informations sur le genre musical au moment où ils ont été soumis en vue de l'enrichissement des métadonnées. Les implications pour la programmation sont ici évidentes.
En gros :
- Un service ou une plateforme ne peut pas le classer dans une catégorie
- Les téléspectateurs ne sauront pas si cela les intéresserait
- Les marques ne sauront pas si elles souhaitent y diffuser des publicités
Il est peu probable que des programmes puissent être diffusés sur une plateforme sans informations essentielles telles que le genre, mais toute classification imposée par la plateforme manquerait d'uniformité pour garantir l'interopérabilité dans l'univers plus large du streaming. Il est également possible que les valeurs par défaut attribuées soient inexactes.
La bonne nouvelle dans ce scénario, c'est que les créateurs ont transmis leurs programmes à Gracenote afin que les métadonnées soient normalisées et enrichies. L'inconvénient, c'est que FAST a encore du retard en matière de métadonnées, même pour les informations de base telles que le genre, le pays de production, la société de production, la date de diffusion initiale, la classification et les images.
Alors, pourquoi en faire toute une histoire ?
Comprendre l’importance des métadonnées, c’est comprendre la réalité du streaming. L’offre de contenus et de services est devenue colossale, et les spectateurs cherchent des moyens d’identifier les contenus qui les intéressent. Une récente enquête menée par LG Ad Solutions a notamment révélé que 56 % des spectateurs préfèrent désormais regarder des vidéos en streaming plutôt que la télévision traditionnelle, mais qu'ils passent 12 minutes à chercher quelque chose à regarder. Et pas moins de 70 % d'entre eux préfèrent les contenus financés par la publicité, ce qui correspond exactement au créneau de prédilection de FAST.
Le public n'est pas resté insensible à l'attrait de FAST. Aux États-Unis, le temps passé par les téléspectateurs à regarder des contenus FAST a plus que doublé au cours de l'année écoulée : en février de l'année dernière, Pluto TV et Roku Channel représentaient 1,7 % de l'utilisation totale de la télévision. Un an plus tard, ces services, auxquels s'ajoute Tubi, représentaient3,7 %¹.
Sources d'information
- « The Gauge » de Nielsen , février 2024.
